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“小记者”走进市儿童医院体验就医感受
发布日期: 2017-06-02 浏览数:  来源:市儿童医院团委  字号:〖

5月28日上午,在又一个国际儿童节到来之际,市儿童医院团委开展了小记者观察体验活动,邀请来自清凉小学、丽华二小、泰山小学、局前街小学、白云小学的20名现代快报小记者走进医院,通过参观走访、岗位体验等方式,了解医务人员的工作内容,关注患儿及家长的就医感受。

活动包括参观走访、体验心肺复苏、观摩儿童异物科普展等环节。首先,小记者们分成四组,分别参观了急诊、输液室、新生儿、重症监护室等科室,学习体验了新生儿喂奶等医务人员的工作内容以及医院的移动医疗服务平台等。随后,急诊科护士陈娟为小记者现场演示讲解了心肺复苏术,胃肠科医生徐岳则讲解了儿童发生误吞异物的各类情况以及应对方法,小记者们聚精会神聆听,积极提问,主动参与体验。

最后,小记者们填写了问卷调查表,从自己的视角对医院就诊流程设置、医疗服务、环境布局等各个方面提出意见建议,提出包括加大移动医疗服务平台推广力度、童化医院环境、开设可供儿童娱乐的游戏角等意见建议。同时,表示愿意再次参加这样有趣的体验活动,希望能为关爱住院儿童奉献一份爱心。

此次活动是医院“迎六一·送关爱”系列活动之一,也是“提升患者就医感受”行动中的一项内容,旨在通过开展不同主题的体验活动,积极采纳合理化建设,促进医院医疗及服务的持续改进,提高患者满意度和职工凝聚力。


 
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