春节，承载着中国人沉甸甸的情感；春运，以春节的名义周而复始的上演。2014年春运，大幕已启。为确保春运平安、快捷、有序进行，让踏上春运旅途的人们早日与家人团圆，常州团市委启动开展了“温暖•回家”春运志愿服务活动。
    活动自2014年1月6日起面向全市招募志愿者，截止1月14日，共计招募到256名志愿者，其中常州供电公司、常州电信、交通技校、城建学校、艺术学校、天合光能等以团体志愿者报名，社会志愿者70余人报名参与，其中亲子类志愿者7对，年龄最大的65岁，最小的年仅10岁。
    活动服务时间为2014年1月16日至1月27日，服务内容为以下三项：一是车站服务。在常州火车站、汽车站的售票大厅及候车室、周边公交汽车站点,提供各种便民服务，并协助工作人员维护车站秩序及其它各类应急服务。二是预约运送。为特殊困难群体、农民工提供免费接送车站服务。三是协助购票。接受不方便网络购票市民的电话咨询,为上网购票有困难的市民提供网上协助购票服务。