常州工学院外国语学院是一个年轻的二级学院,她是2003年10月在原常工院外语系和常州师专外语系合并的基础上成立的,现设大学英语教学部、基础英语教学部、师范英语系、日语系、实用英语系、综合办公室、语言实验室。全院共有教职工78人,35周岁以下青年教职工占到总人数的73.1%。2000年以来,他们立足于专业的特点,紧紧围绕学校中心工作,认真贯彻落实《常州市市级“青年文明号”考评细》,以制度建设为基础,以人才培养为根本,以强化教学质量为目标,以精神文明建设为主导,大力开展“青年文明号”活动。在实际工作中严格贯彻“教学质量优、科研水平高、学生管理细、奉献精神足、团队协作好、教师形象佳”的服务宗旨,勤奋务实、不断进取,使优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚,实现了社会效益和人才效益的有机结合。不仅有力地推动了全院教学工作的全面发展,同时还为常州工学院的改革发展做出了积极的贡献。在2004年本科学士学位授予权评估中以90分的优秀等第顺利通过检查。 在原师专外语系全体成员的共同努力下,在团市委的关怀指导和原师专党团组织领导的关心帮助下,原师专外语系于2002年6月被共青团常州市委员会授予常州市“青年文明号”,成立外国语学院以后,学院领导非常重视这项工作,充分发挥全体团员青年的主观能动性,始终将争创省级“青年文明号”活动贯穿到各项教学管理工作中。 统一思想,明确目标,构筑创建工作的坚实基础 作为一所高校的二级学院,在创建省级“青年文明号”初期,外国语学院也曾存在着一些思想疑问,认为自己是一个事业单位,既不创造经济效益,又不是服务行业,是否有创建的必要呢?面对这种情况,外国语学院党政领导协调通气,统一思想,经过反复学习和讨论,大家一致认为:作为高校通过创建省级“青年文明号”不仅可以利用省级“青年文明号”服务标准的平台建立完整规范的教学服务体系和学校管理制度,提高整体工作水平,而且可以通过以点带面,促进全局乃至常州工学院教职工自觉转变思想,强化服务意识,提高教学水平,把“管理型”工作重心转移到“服务型”上来,从而更好地推动全校发展软环境的整体改善。在创建过程中,团市委、校团委及学校各级领导都给予了外国语学院始终如一的关怀与支持,校团委姜卫书记多次陪同该院“青年文明号”争创领导小组到团市委及已争创到省级“青年文明号”的单位去走访取经,及时指导他们的创建工作,为他们出主意,想办法,找问题,鼓劲打气,给了他们极大的鼓励。在创建工作中,他们也始终注重全体干部职工的思想问题,在每周的全院集中会上,都要对照“青年文明号”服务标准,及时检查总结,特别是针对个别同志存在的“‘青年文明号’是不是形式主义?”,“我本人年纪大了,‘青年文明号’和我没关系”等思想顾虑,及时从“青年文明号”的重大意义,从学院整体形象等角度做好思想工作,从而有效地调动了大家的积极性,使该院的创建工作做到了与时俱进,常创常新。
发挥“窗口”作用,倡导职业文明,树立外国语学院良好外部形象 “窗口”体现着形象,“窗口”展示着文明。学校虽然不是服务行业,没有服务窗口,但教师教授知识,学生学习文化,从另一个层面上来讲学校就是一个很好的“窗口”。通过这个“窗口”学生可以了解掌握自己感兴趣的知识,从而提升自我综合素质。通过这个“窗口”也能反映到教师的总体形象和面貌。因此,外国语学院始终把以倡导职业文明为核心内容的"青年文明号"活动与树立学校“窗口” 形象紧密结合起来,把争创省级“青年文明号”中明确的职业文明标准贯穿于全院的日常教学和学生管理工作中,用实际行动充分体现全体教职工“爱岗敬业、岗位文明、岗位奉” 的精神,创建了一个优秀的“青年文明号”集体。在日常工作中,外国语学院全体教职工自觉做到了“教学质量优、科研水平高 、学生管理细、奉献精神足、团队协作好、教师形象佳”的服务承诺,受到了上级部门和社会各界的广泛好评。常州市对外经济贸易合作局在我院主动设立“外经外贸奖励基金”玖万元人民币,用于奖励在教学科研管理一线作出突出贡献的教职工,2004年我院共奖励20名教职工共叁万元。 “窗口”并不仅仅停留在学生和老师之间,因社会的需求,外国语学院还承担着一些企业的基础日语、英语口语、外贸基础知识等的培训工作,如迪砂机械常州有限公司员工的外贸英语函电写作的培训、常州CASIO公司软件开发部员工初级日语的培训等。在办培训班的过程中,我院的教师精心备课,详细讲解,深入浅出,效果较好,受到了社会各界的好评。该院教职工通过自己的一言一行来播撒着“青年文明号”的笑容,高扬着“青年文明号”的旗帜,以实际行动证明了“青年文明号”不仅仅是企业和服务行业的专利,在中国入世,转变思想观念的今天,以人为本,强化服务意识正是时代的需要,更是改善和优化发展软环境的具体实践。现在常州市许多单位都知道外国语学院在争创省级“青年文明号”集体,这是外国语学院在服务与他人时的积极效应。“青年文明号”不单单是服务承诺的约束,更关键的是在该院每个人的心中都时刻在做一种很简单的测试,那就是“换位思考”,为学生和需要学习的人着想,全面贯彻“抓质量、创特色、树品牌、办名校”的办学理念,通过“优质、文明、规范、高效”的教学服务来树立外国语学院良好的形象。
加强机制建设,打造学院全新的争创氛围 今年以来,该院进一步加强了领导建设,戎林海院长、刘一鸣书记及其他院领导都非常关心“青年文明号”的工作,帮助解决各种实际困难。同时学院的创建机构也进一步完善,成立了创建“青年文明号”领导小组及办公室,重新制定明确了外国语学院争创省级“青年文明号”工作人员岗位分工,使工作责任到人。在校团委和学院党总支的指导下,围绕学校中心工作创建“青年文明号”,制定了创建省级“青年文明号”总体目标和创建省级“青年文明号”年度规划,使创建的标志明显,创建气氛浓厚,创建工作有形化。在实际工作中营造了激励竞争和约束监督机制,进一步丰富和发展了岗位服务承诺内容,把“青年文明号”的各项行为标准贯穿于学校的日常教学和学生管理工作中,极大地提高了工作效率,改善了工作质量,提高了教学水平,促进了外国语学院整体工作的提高。服务无所不在,它既体现在外国语学院每个人的行动中,也体现在外国语学院所处的环境中。外国语学院行政人员每人都有服务心语,各专业系部办公室都有该系部人员情况基本介绍及服务承诺。学院还张贴了争创领导小组成员名单、服务公约及意见箱,配备了便利的雨具箱。使全院精神风貌焕然一新,工作效率得到了很大提高,岗位服务蔚然成风。
以立足本职,岗位奉献为出发点,提高教育教学业务能力 人们常说“学高为师、身正为范”。只有师德高尚、学识渊博的人,才能成为大师。争创集体认真组织教师学习有关师德规范、师风建设方面的文件精神,认真研讨新时期教育工作对师德、师风的要求,积极组织新进教工参加岗前培训。加强教职工的理论学习,按照“武装头脑 、指导实践、 推动工作”的要求,制定理论学习计划。通过理论学习,再次在争创集体成员心中树立学理论、求发展的信念。 没有科学的理论,就没有科学的实践。在2003-2004学年度,我院率先在全校范围内开展总支中心组学习试点工作,受到了学校党委宣传部的好评并在全校范围推广。 除了组织教职工的政治理论学习外,还充分利用和发挥院外智力资源,我院先后聘请了多位省内外知名的专家教授作我院的兼职教授,以帮助我们提升教育教学水平。如苏州大学外国语学院院长王寅教授作《英语教学艺术:语言理论与英语教学》的学术报告、南京大学博士生导师张柏然教授作《英语学习字典的编写与使用》的学术报告、东南大学外语系主任李霄翔教授作《大学英语学习:挑战、思考与对策》的报告、苏州大学外国语学院院长徐青根教授作《苏州大学的大学英语教学思路》的报告等,同时充分利用和发挥国外的智力资源,我院适时请一些外教为青年教师作学术讲座,并委派一些教师做外教的合作教师,这样既解决了外教的教学、生活安排,又帮青年教师提高了听说水平。出国教师朱江副教授、赵惠珠副教授、戴丽琼讲师等就国外高等教育的现状也作了系列介绍,此外还邀请常州海关通关科科长吴远航作《海关报关流程与技巧》的讲座、常州市人民检察院教育培训处处长刘震同志作《权利、道德、法律与成才》的讲座。丰富了教师的知识,扩大了教师的视野,捕捉了国内外教育科研的前沿信息。 另外争创集体坚持和完善“导师制”,组织老教师开展好“老带青”活动。我院迄今为止,已连续开展了七次“老带青”活动,每次活动为期一年,由高级职称的教师与一至二名的助教结成对子,旨在使青年教师尽快成长。为青年教师开书单,在教学之余指导青年教师做好读书笔记,写好读书心得,积累教育科研的理论底蕴。还通过组织开展教育教学研讨活动,相互研究、相互交流、相互学习、取长补短,已达到共同进步的目的,培养教育研究的气氛。通过“五理”(即理清专业与社会需求的关系;理清专业需求与课程设置的关系;理清基础课、专业课和实践课之间的关系;理清课程、教材、教法与师资的关系;理清专业教学与学生学习状态的关系)和“五抓”(即抓教学大纲;抓教学计划;抓教学主体与学习主体;抓教研活动;抓教材建设),强化教与学的过程管理与目标管理,不断提高教育教学质量。并在此基础上召开一年一度的教师学术论文交流会(已连续有十六年),使得教师的科研能力得到了很大提高。据不完全统计,由我院教师主编、参编的书籍、词典、教材以及译著二三十种,发表的论文一百余篇,其中近二十余篇在外语类核心期刊上发表。教师还指导学生撰写高质量的学术论文,连续四年召开学生学术论文交流会,01英本四班杨钟同学也在期刊《英语学习报》上发表了十几篇文章。争创集体组织教工学习多媒体,掌握现代教育信息技术,在教学中实现教育教学现代化、数字化。开展多媒体辅助教学课件为内容的比赛活动,组织青年教师开展讲课比赛,加强青年教师教育教学基本功,深化课堂教学改革,各有一名教师荣获讲课比赛二等奖和三等奖。
参与实践教育活动,建立服务社会、服务学生的新机制 围绕培养合格外经外贸人才的需求,争创“青年文明号”集体组织青年教师作为社区团队组织的青年辅导员积极参与到学生社会实践活动中去,为学生的发展尽自己的一份心。我院在暑期组织大学生支教小分队赴武警消防支队二中队、常州西新桥第二小学开展“英语小教员”活动,大学生支教小分队荣获2003年江苏省大中专学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动先进集体称号,受到团省委表彰。争创集体成员不辞辛劳帮助学生提高口语能力,积极组织学生参与历年常州中小企业国际博览会和2004年国际动漫数码周的青年志愿者活动,这项活动既锻炼了学生的学术能力,也提高外国语学院的社会美誉度。每年开展的师生圣诞联谊晚会、迎新晚会、英语翻译积分赛等紧扣专业的学术活动,都倾注了广大教师的心血和精力,使得我院外贸英语毕业生以“基础实、专业通、技能多、素质好、适应快”连续多年一次就业率达100%,绝大多数毕业生都成了单位里的顶梁柱,其中不少毕业生还走上了总经理、副总经理、部门经理等领导岗位。《常州日报》曾刊发专文报道和介绍我院的专业建设和发展。
“青年文明号”是我们外国语学院的信心,因为拥有这种信心,我们的宗旨永远是为人民服务;“青年文明号”是我们外国语学院的追求,因为追求着这种追求,我们的目标是不断地超越自我,向着更高、更强、更新迈进;“青年文明号”是我们外国语学院的事业,因为她是这个时代青年奋进的最强音。我们愿用优质、高效、规范、文明的工作,在“青年文明号”的旗帜下凝聚力量,为教育事业的振兴奉献赤诚的忠心和火热的青春。
常州工学院外国语学院 二○○四年十二月
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