近日，从团省委传来喜讯：金坛市樱花大酒店前厅部被评为2004年度省级“青年文明号”，为我市旅游行业共青团工作再添殊荣。
自金坛市创建中国优秀旅游城市以来，常州市旅游局团委在局党委的指示下，高度重视金坛市青年文明号的创建工作。旅游局团委多次赴金坛市旅游局与该局共青团工作负责人探讨该市的青年文明号创建工作。在旅游局团委的悉心指导下，今年5月，金坛市旅游局与团市委联合下发了《关于在全市旅游行业开展创建“青年文明号”活动的通知》的文件，以 “青年文明号”活动为抓手，倡导职业文明，树立行业新风，努力提高广大团员青年的综合素质和整体服务水平。
市级“青年文明号”樱花大酒店前厅青年集体，积极响应《通知》精神，努力创建省级“青年文明号”。樱花大酒店全体员工立足本职岗位，以星级标准来严格要求自己。他们推行文明服务承诺制度，公布监督电话，自觉接受消费者的监督；用建立、完善客史档案，备置各式充电器，免费提供晕车药等措施努力营造创建氛围；开展以社会公德、职业道德和家庭美德等为主题的“知识竞赛”、“岗位技能比武”、“微笑创优”等活动。以此来增强团组织尤其是创建团队的凝聚力和战斗力，提高团员青年的整体素质，把省级“青年文明号”的创建切实融入到各项工作中。辛勤的耕耘已经换来丰收的硕果，樱花大酒店前厅部顺利通过了2004年度省级“青年文明号”的验收。
据悉，在常州市旅游局团委、金坛市旅游局的带动下，全市又有一大批旅游行业单位已迈进了争创“青年文明号”的队伍。他们将以“爱岗敬业、争创一流”为目标，以良好的职业道德，优质的服务水平，崭新的精神风貌来推动本市“创优”工作跨上一个新的台阶。（旅游局团委） |
