5月12日下午,常州市中医医院团委联合护理部组织了以“优质护理、温馨服务”为主题的DV大赛,十八个护理单元将她们在护理服务过程中特色、温馨的护理模式拍摄成电视短片,让大家观看评比,看一看谁做得更好。 本次大赛共有18部DV短片参赛,分别由医院18个护理单元选送。她们在SHUF护理模式理念的指导下,用3分钟的时间,从不同的角度拍摄了护理工作的真实情景,向大家展示了护理操作技能及护理过程中交流沟通的情景。形象而具体,使大家深切感受到优质高效的服务、精湛的技术和护理过程中的人文关怀渗透于医疗服务的每个环节中。经过各位评委的认真评选,共选出一等奖一名(七病区),二等奖二名(五病区、ICU),三等奖四名(南院二病区、南院三病区、南院四病区、本部三病区),组织奖二名(南院一病区、本部二病区)。 常州市中医院开展护理服务DV大赛,旨在展现护士风采、弘扬服务文化、体现人性关怀,配合医院SHUF护理模式的实施。多年来,常州市中医医院始终坚持“一切以病人为中心”的服务理念和构建“人性护理服务品牌”的护理意识受到社会广泛好评,去年,更是创造性地提出了全新的SHUF护理模式。这次DV大赛,使全体护理人员进一步加深了对SHUF护理模式的理解,从而在今后的工作中能从细微之处入手,深化护理内涵,不断完善服务体系,在各项护理服务中更好地体现人文关怀。
——2006.5.15
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