根据医院“弘扬新风正气，树好卫生形象”专题教育活动的要求，近日，市三院举行了“假如我是一个病人”青年医务人员交流会。11名青年医务工作者做了交流发言。他们立足岗位，从病人角度换位思考，以各自的亲身经历分析了病人的需求，从而更加清楚地认识到如何才能为病人提供满意的服务。

交流会由吴国祥副院长主持。他对11位代表的发言作了精彩点评，并对全院青年提出了具体要求。他要求青年医务工作者不仅要有过硬的业务素质，还要具备六个方面的基本功：即善于心理分析，善于处理人际关系；行为举止得体；善于沟通交流；具有科学的临床思维；具有自我保护的能力。他鼓励青年在钻研专业知识的同时，要注重学习心理学、社会学、伦理学、哲学、法学等方面的知识，更准确地把握病人的需求，从而提供更加人性化，更加令人满意的医疗服务。