盛夏以来，为更好地服务往来旅客，“常州市级青年文明号”溧阳汽车客运站售票2班结合自身具体业务，喊出“擦亮窗口、为团徽增辉”口号，大力开展“比形象赛服务，比技能赛效率，比作风赛贡献”为主题的“三赛”优质服务竞赛活动。用热忱高效的服务，为来自四面八方的旅客在炎炎夏日送去丝丝清凉。

根据公司党委要求，在局团委的指导下，公司团总支制订了活动规划，客运站售票2班围绕活动要求，坚持把握三点要求，做好三大环节，切实开展好此项竞赛活动。

三点要求：一是班组成员统一佩带青年文明号徽章和团徽上岗；二是要有专职人员对活动全程进行文字、照片、视频的报道；三是制作详细的台账，活动结束后对表现突出的人员进行适当表彰奖励。三大环节则是指：针对比形象赛服务环节，该班组全体成员注意着装，并通过服务礼仪讲座、理论培训等手段提高成员的服务意识和综合素质；针对比技能赛效率环节，组织班组人员进行相关业务培训，在工作中比技能看效率，班长、值班站长、分管领导和团负责人对其进行综合考评并打分排序；针对比作风赛贡献环节，要求班组成员以过硬的作风为其他青年员工中树立榜样作用，用自己无私的贡献为班组正常运行保驾护航。