7月28日，常州客运中心义工服务队在常州市客运中心管理有限公司举行成立仪式，这是市交通系统首支注册加入市义工联合会的义工服务队。市义工联合总会会长孔源出席仪式并授旗。客运中心义工服务队成员以及常州市义工联合总会义工代表共30余人参加了成立仪式。

    客运中心义工服务队现有成员25名，主要由客运中心管理公司青年文明号争创集体成员组成，依托现有的“一米阳光”志愿者服务队开展活动。自客运中心投用以来，青年文明号争创集体成员就始终活跃在一线，热情为旅客提供咨询，为有需要的旅客义务推车运送行李，为意外受伤的旅客进行专业急救，帮助走失的孩子寻找家人。工作之余，集体成员们还积极参加“岁月留痕，老常州艺术作品专场义卖会”会场布置、“火红七月，清凉一夏”助残、“相约七月，牵手夕阳红”助老等义工活动，得到了社会好评。为进一步增强成员的服务意识，深化“一米阳光”品牌建设，扩大客运中心青年文明号争创集体影响力,创建集体积极与市义工联联系，加入市义工联合会，成立了常州客运中心义工服务队。参与成立仪式的争创集体成员表示，将把义工组织倡导的服务社会、奉献爱心的理念不断发扬推广，为广大旅客提供公益性的客运服务援助，进行客运知识宣传，致力于构建和谐客运关系，营造良好的客运环境。