为了进一步深化“青年文明号”创建活动，按照《常州市“青年文明号”管理办法》及《常州市“青年文明号服务卡”管理办法》的要求，常州市客运中心管理有限公司客户服务部于日前开展了争创市级“青年文明号”推卡活动。

    8月中旬，创建集体严格按照相关要求讨论通过承诺内容并认真设计征询意见卡。在公司党政领导的关心与指导下，征询意见卡的设计几经修改，最终于8月22日定稿，开始制作。8月26日，创建集体召开了客运中心管理公司客服部争创市级“青年文明号”推卡活动启动仪式。大家系统学习了“青年文明号服务卡”与“争创青年文明号征询意见卡”的相关知识，进一步了解了我们自己的征询意见卡，宣读了服务承诺与行动口号。随后大家前往位于火车站北广场地下一层的换乘大厅向来往旅客发放征询意见卡。为扩大宣传，创建集体还根据不同服务场所的特点，设计了不同规格的征询意见卡摆放在醒目位置，并在日常工作中礼貌地向旅客发送名片式征询意见卡，主动说明服务内容，方便群众使用与监督。