9月1日，常州机动车驾驶员培训中心有限公司红梅服务中心“青年文明号”争创集体成员依托服务窗口正式开展“青年文明号”征询意见卡推卡活动。该卡由创建集体成员自己设计，将服务内容与争创主题有机结合在一起。创建成员们集体承诺“服务用心，待客热心，解答耐心，为学驾人提供一流的学驾服务。”在窗口服务中，创建成员将征询意见卡与学驾资料一起递送到前来咨询学车信息的市民手中，并耐心礼貌地向市民讲解征询意见卡的用途、回答市民的问题、倾听市民的意见。征询意见卡的推广有利于增进公司与学驾市民之间的沟通，提升窗口工作人员的服务意识，打造学驾便民服务品牌。