贵宾服务中心在8月份开展了“微笑服务”主题实践活动。

    开展“微笑服务”活动是提升贵宾服务质量、优化服务环境、提高服务效能、塑造行业形象的综合体现。本次“微笑服务”主题实践活动紧密围绕迎“国检”工作，着眼于提升一线员工的良好形象，营造良好服务环境，对于进一步深化迎“国检”行动，争创全国文明城市都具有重要意义和作用，并且倡导员工把“微笑”渗透到工作和服务的每一个环节，。

    本次活动我们通过面对着镜子微笑，面对同事展示仪容仪表，然后采取自评，同事点评方式来进一步提高自己的形象标准。在每期活动中我们都评选2位最佳微笑人员，作为大家学习的典范。