关爱老干部，教育年轻人
“您老最近身体还好吧？最近天气还比较阴冷，要是有什么不舒服可要给我们打电话啊……”一声声的问候、一片片的真情，将二院志愿者们与“忘年交”结对老干部的心紧紧联系在了一起。
2011年1月，在院团委的组织下，我青年文明号创建集体志愿者们走进了“忘年交”结对老干部的家中，在给他们带去慰问与关心的同时，为他们建立了个人专属的健康档案。
我们的结对对象是陈国林书记。第一次我班组3名组员在市团委书记和院团委副书记的带领下来到了陈书记家，陈书记和夫人热情的接见了我们。陈书记待我们就像儿女一样亲切和蔼，他退而不休，关心社会和时政，也非常关心我们青年一代的成长、成熟。通过交流，我们无不为陈书记和老伴勤俭简朴、乐观开怀的生活态度所感染；被他时时对卫生事业的执着、热情、关切所感动；从他身上我们体会到求真务实、终身学习的态度，对家庭、子女的责任感，这恰恰是我们很多浮躁的80后所缺乏的。
平时和节日期间，志愿者都会打电话问问陈书记的身体情况，陈书记有高血压，志愿者们对他服药情况和血压控制情况尤其关注。2011年劳动节和重阳节，志愿者分批上门探望了陈书记，虽然探望的次数不多，但每次都代表了青年一代对陈书记真心的感谢和崇敬，因为从陈书记身上，我们学到的是做人的道理；同时我们觉得关心老人，让他们感受到温暖同时自己也会由衷的温暖，我们也要从自己身边的亲人，家人做起，温暖他人，温暖自己。
积点滴小爱，汇人间真情
世间真情牵动你我，人间大爱汇聚成河。来自四川省内江市资中县林明成夫妇二人，在输液室从事护工工作已有十年多，丈夫患有慢性胸膜炎。有两个孩子，儿子17岁刚考取高中，自7岁以来一直留守在家，夫妇二人已有六年未回家探望。
药剂科创建“青年文明号”的全体成员得知了林明成的困难情况后，发起了献爱心募捐的倡议，大家纷纷伸出援助之手，奉献一片爱心和关爱之情。2011年7月15日，汇聚着爱心的捐款与捐物送到了林明成夫妇的手中。
转变服务观念，提高服务水平
药剂科积极转变服务观念、改善服务态度、提高服务水平，充分发挥“窗口”效应，为群众的健康和用药安全做出了努力。
药剂科作为医院最大的医技科室，担负着全院医疗药品供应管理、医院制剂生产质控、药学服务和药学科研工作。为了使医院药学工作从单纯的药品保障向更高层次的药学服务转变，为了实现药学工作的科学化规范化管理，科室对近五年新进职工、实习生及部分药剂人员开展了每周一次的学习活动，在科室营造浓厚的学术氛围，定期进行科内业务学习和岗位培训，加强制度化、规范化操作意识，增强工作责任心，提高专业技术能力和服务理念。另外，为充分利用药学人员专业知识，提高医院合理用药水平，我院成立了临床药学中心，以病人服务为中心，以病人用药“安全、合理、经济、有效”为目的，制定临床药师制和在职人才培养的管理制度，通过试点加速医院药学转型和药师职能的转变。
2009年2月10日至今，共开课112次，我们采取“请老师讲和职工自己讲”相结合的方式，课程内容从管理、专业知识、临床知识到沟通、交流、情操等多方面涉猎，为广大青年职工扎实业务基础、拓宽知识面、丰富业余生活等提供了平台，也为促进交流、增进感情搭建了桥梁。 |
