9月29日下午,团市委举行常州市青年文明号集体“青春共建文明 青年创先争优”活动推进会,市委常委、组织部部长张春福出席活动并做重要讲话。团市委书记胡竹对此次活动作出了明确部署,来自各辖市区、委办局团委负责人、市各级青年文明号代表、大学生村官代表等120余人参加活动,团市委副书记路琦主持会议。
推进会现场
市委常委、组织部部长张春福出席推进会并作重要讲话
市委常委、组织部部长张春福在讲话中指出,团市委召开常州市青年文明号集体“青春共建文明,青年创先争优”活动推进会,对落实中央关于窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议精神,推进我市青年文明号创建工作以及整个共青团工作,具有重要意义。近年来,全市各级共青团组织通过深入开展青年文明号创建活动,引导各级青年文明号集体牢牢把握新时期青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的精神内涵,在全社会展示了当代青年的精神风貌,塑造了行业和职业文明,为促进我市经济社会又好又快发展做出了积极贡献。青年文明号活动已经成为加强职业道德建设的有效载体,成为引领广大青年建功成才的生动实践,成为群众性精神文明建设的重要阵地。
张春福强调,当前,我市正处在加快转型升级和率先基本实现现代化的关键时期,在把常州打造成创新创业城、现代产业城、生态宜居城、和谐幸福城的实践中,需要全市人民的共同努力。青年文明号作为各行业优秀青年集体的代表,要带头发挥示范作用,牢牢把握创先争优活动的精神内涵,不断丰富活动载体,切实提高人民群众的满意度。“青春共建文明,青年创先争优”活动是落实以人为本、执政为民要求的实际行动,也是联系民生、服务群众最生动最直接的表现。广大青年文明号集体,尤其是窗口单位和服务行业青年文明号集体,要主动适应当前人民群众对提高服务水平的新要求,在创先争优活动中突出“为民服务”这一重点,努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务能力明显提升、服务效能明显提高。
张春福对青年文明号集体,尤其是窗口单位和服务行业青年文明号集体如何落实创先争优活动要求提出三点意见,一是要坚持党建带动,强化主动性。全市各级党组织要充分发挥组织优势、人才优势和资源优势,广泛组织青年文明号集体积极参与“青春共建文明,青年创先争优”活动。全市各级青年文明号集体要紧密结合党组织开展“为民服务创先争优”活动的安排部署,以民生为重,以服务为先,创新思路、创新方法、创新举措,用主动作为、冲锋在前的实际行动,营造青年文明号“青春共建文明,青年创先争优”的浓厚氛围,使创先争优活动真正成为群众满意工程;二是要立足服务为民,突出实效性。广大青年文明号集体要围绕本单位中心任务,结合各自职能特点,大力开展争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵活动。要始终坚持以群众满意为第一标准,出实招、办实事、求实效。把具有行业特色的便民、利民、惠民服务活动做深做实做细。要切实提高青年文明号集体的办事水平,优化服务作风,更好地将以人为本、执政为民的理念渗透到各项工作中去,真正做到热情服务群众、共建共享和谐。 三是要严格管理考核,形成长效性。各级共青团组织要按照“谁评选、谁监管、谁负责”的原则,加强对活动的日常管理和监督,促进青年文明号创建工作健康发展。各级青年文明号集体要将“青春共建文明青年创先争优”活动作为今后一个时期工作的重点,通过抽查、互检、聘请特约监察员等方式加大日常工作推进的力度,始终保持青年文明号的先进性,确保为民服务工作落到实处。同时,要以此次活动为契机,在规范青年文明号创建的基础上,拓展活动领域,动员更多青年集体和青年参与创建,推动本行业本单位团建工作出特色、上水平。
团市委书记胡竹对活动作出明确部署
团市委书记胡竹对我市青年文明号的总体情况作了介绍,并对此次活动从活动内容、活动载体、自身建设三大方面进行全面推进做出了明确部署:
在活动内容方面,围绕我市“加快转型升级,建设美好常州”的目标,发挥共青团组织服务中心、服务大局的能力。一是开展青年文明号“千号百企”助企创新发展活动。涉及到服务企业的青年文明号,至少要与1户企业长期结对,开展“一助一”定点挂钩服务,主动为企业提供实实在在的帮助,更好地服务我市经济社会建设和企业健康发展。二是开展 “千号千岗”优质服务竞赛活动。努力创新服务理念和服务方式,提高服务质量和服务水平,通过发放服务卡、组织便民服务小分队等措施,为广大群众提供优质、便捷、高效的服务。三是开展“千号万人”文明新风传递活动。在公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等方面,带头倡树文明新风,带头践行文明礼仪,带头参与扶贫帮困,充分展示青年文明号集体的青春风采和文明形象,使每一个青年文明号集体都成为推动社会进步的“加油站”和传播社会文明的“辐射源”。
在活动载体方面,按照在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的要求,以“三亮三比三评”为抓手,增强服务意识、改进服务作风,提升服务能力,强化服务效能。一是亮标准、亮身份、亮承诺。各级青年文明号集体尤其是窗口单位和服务行业的青年文明号集体要公开服务事项、工作流程、办结时限制度,公示服务标准。集体成员要统一佩带青年文明号徽章或团徽,亮出成员身份,亮明岗位责任。要通过设置展示板、电子显示屏、网络平台等,公布承诺内容,接受群众监督。二是比技能、比作风、比业绩。各级青年文明号集体尤其是窗口单位和服务行业的青年文明号集体要对照本行业本单位先进标准和先进典型,开展岗位练兵、技能比武,不断提高业务技能,争当行业“排头兵”。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务等活动,打造创先争优服务品牌。三是领导点评、交流互评、群众评议。各级青年文明号集体要主动向分管领导汇报各项活动的进展情况,请领导进行点评,指出存在问题,提出改进意见,指明努力方向;要加强交流学习,通过开展自评、互评,相互鼓励,形成比学赶帮超的良好氛围;要坚持“开门搞活动”,通过设置意见箱、电子测评系统、网上投票等方式,接受服务对象即时评价、在线评估,及时反馈群众意见,整改存在问题。
在自身建设方面,促进青年文明号创建活动持续健康发展。青年文明号创建工作是一个长期过程,重在创建,贵在管理,必须以自身建设为基础。一是规范日常管理。团市委将进一步规范青年文明号集体的创建流程,把好申报、培训、考核、复核等各个环节的质量关。探索青年文明号电子管理系统,开展网上申报、创建、复核工作。深化青年文明号工作台账制度,每个青年文明号集体每年须按规定做好创建台账的纪录、整理,年终由单位党组织和上级团组织核查,作为创建、考核、复核的重要依据。二是强化动态管理。团市委将按照“严格把关、优胜劣汰、择优保留”的原则,通过明察暗访小组,不定期对全市范围内的青年文明号集体进行查访,将表现优异的集体推荐创建上一级别青年文明号,将不符合要求的集体取消或建议取消其青年文明号荣誉称号,确保青年文明号集体的先进性。三是树立先进典型。活动结束后,团市委将根据各青年文明号集体在活动中的表现,评定一批创建规范、服务到位、成绩突出的先进青年文明号集体和优秀号长,将活动中涌现出的好经验、好做法在全市青年文明号集体中进行推广,促进全市青年文明号工作整体水平的提高。
10家优秀青年文明号号长集体承诺
与会领导为青年文明号集体代表颁发活动标识 |