10月29日下午，天皇堂弄47幢居民潘先生来到北大街派出所焦急求助，希望民警为其挽回巨额损失，青年民警薛乐洲接待了他。经了解，潘某是紫砂壶爱好者，数天前他在电视购物上买了两套紫砂壶，其中一套为价值2980元，另一套为29800元，均为货到付款。10月29日收货时，潘先生未打开包装查看，误对2980元的紫砂壶支付了29800元的货款。青年民警薛乐洲得知情况后，一边安慰潘先生不要慌张，一边仔细查询快递公司信息资料，经多方寻找，联系上了当时的快递员钱某，为潘先生追回了多付的货款。潘先生对民警薛乐洲热情服务，急群众所急的工作作风给予高度评价。