为深入开展党的群众路线教育实践活动，更好地践行全心全意为人民服务的宗旨，丁堰街道芳渚村团支部与戚墅堰火车站共建，共同成立了“芳草青青”志愿服务队。4月30日，五一小长假高峰前期，“芳草青青”志愿者队伍来到戚墅堰高铁站，和工作人员一起为车站旅客提供热情周到的服务。

    在火车站，志愿者们帮助车站工作人员进行安检、查验车票，帮助乘客提拿较重的行李，劝导乘客在候车区文明候车、有序乘车，以及为乘客提供交通换乘咨询等等。身穿红马甲的志愿者，用自己的微笑迎接每一位乘客，用自己的行动传播着文明的声音。

    一位前往上海的旅客在验票口焦急的找到志愿者，称自己的车票找不到了，自己八十岁的母亲已经进站了。离开车还有五分钟了，情况紧急，一位志愿者主动和他一起再找找票，另一位志愿者立即向车站管理汇报，在查验身份证信息有购票记录后，志愿者立即导引他从紧急通道进站。当看到他和老母亲一起上了火车，大家都松了一口气。

    活动结束后志愿者们认真总结此次活动，分析存在的问题，让志愿服务更加专业化、人性化，更要让这种活动常态化。开展此次党员志愿者服务活动不仅是丁堰街道团工委积极践行志愿服务精神，更是响应全市“党员义工365”活动的一个缩影，也是建设文明城市的一道亮丽的风景线。