11月12日至21日期间，为进一步以良好的交通秩序和城市形象迎接“全国文明城市”实地测评，常州供电公司青年志愿者响应是文明办号召，积极参加“文明乘车引导”志愿服务行动。

    根据志愿服务活动统一安排，青年志愿者都能够准时到达指定的和平北路明都大饭店公交站台（往同济桥方向），遵守操作规范，履行志愿者工作职责：一是引导乘客文明、有序乘车，在公交场站营造良好的公共文明氛围；二是维护公交站台整洁，及时清理掉场站上的烟蒂、纸屑等垃圾。及时制止乘客乱扔垃圾行为；三是耐心回答乘客有关公交换乘、道路指引等问询，如不清楚，告知乘客拔打交通服务热线“96196”；四是协助有需要的乘客（老、弱、病、残、孕）上下车，并提供力所能及的帮助。

    活动中，青年志愿者以自己的微行动引导市民文明出行，为“全国文明城”测评贡献力量，彰显了供电团青“微行动，集大爱”的志愿服务理念；整洁的仪容仪表，也展示了供电青年良好的精神风貌。