为加强对青年志愿者的教育引导，使志愿服务更加科学化、系统化，1月31日上午9点，常州一院团委在综合楼五楼学术报告厅举行2015年第一场志愿者培训会，培训主体是来自常州卫校的67名学生志愿者，主题为“奉献他人，提升自己”。这次培训会是2015年“青果”学生假期志愿行动的序曲，从2月1日起，学生们将在一院从事门诊导医导诊、协助感统训练、参与病区服务等志愿服务，逐步了解医院志愿者工作，在服务他人中增长才干。

　　培训会上团委干事贺胜男对同学们的到来表示欢迎和感谢，随后介绍了一院志愿服务的现状和“青果”学生志愿行动的发展历程，勉励大家弘扬志愿服务精神，踊跃参与，踏实服务。培训会特邀门诊服务中心护士长华静给大家讲课。华护士长是一院志愿服务的骨干，曾荣获“江苏省用户满意服务明星”称号。她结合当前医院志愿者的要求和听众是卫校学生的实际，制作了精彩的PPT。她从卓越员工的表现说起，围绕志愿服务的意义、内涵、一院“静霞护理”的特色理念以及从事志愿服务的沟通技巧等方面进行阐述，深入浅出、亲和生动的讲解赢得了同学们的阵阵掌声。同时，华护士长还结合自身从事志愿服务工作的体验，与大家分享了往届大学生志愿者撰写的心得体会和图片。真情实感的流露深深感染了在场的志愿者们，大家都为能够成为一院志愿者群体中的一员感到骄傲。

　　本次培训不仅使志愿者们初步了解了医院志愿服务的内容，而且为志愿者们融入医院提供了一个难得的平台，进一步强化了青年志愿者的社会责任感，对进一步推进医院志愿者服务工作、弘扬良好社会风尚起到了积极作用。