2015年2月15日一早，常州市第一人民门诊服务中心护士长华静带领24名志愿者来到常州客运集团公交公司，开展以“青春志愿行，温暖回家路”为主题的服务春运“连心桥”暖冬行动志愿活动。市一院门诊服务中心护士和招募的学生志愿者以及常州客运集团员工都积极参与到本次活动中。

　　活动中，志愿者们不仅提供引导咨询、维护秩序、爱心帮扶、疏导人流和健康知识解答等服务，还协助旅客自助购票、取票，引导正确通过安检，为老、幼、病、残、孕及其他需要帮助的旅客提拿包裹、搀扶上下楼梯，并为旅客准备了“爱心早餐、棉织手套”和新春佳节祝福“红包”。有位旅客不识字，没及时乘上车，过去了两个多小时才得知自己的那趟车开走了，急的直哭，志愿者发现安抚后与车站工作人员协商，帮他调整到下午第一班客车，民工激动地连连道谢。整个志愿活动持续到中午12点。

　　此次暖冬行动是市一院“常青藤”和“青果”行动志愿服务项目的拓展，在拓展志愿服务领域，丰富志愿者服务内容的同时，将进一步推动医院志愿服务常态化，传递社会正能量，展示文明、和谐龙城新形象。