3月4日至3月5日，恰逢元宵节和春运返程高峰，常运集团的顺风志愿者们在常州汽车站开展了学雷锋春运返程志愿服务活动。
本次志愿活动由常运集团团委和货运公司团支部联合组织，共有22名志愿者参加了活动。在上午和下午的返程客流高峰时间段，志愿者们分布在下客区、到达厅和出站口换乘区域为旅客提供咨询引导、维持秩序、文明劝导等志愿服务。
期间，有位从江阴赶到常州考编的女教师，在志愿者的帮助下清楚了前往资格审查的线路，并在汽车站寄存了大行李，轻装出发。为此，女教师对志愿者们一再表示感谢，原本担心自己会花很多时间前往目的地，现在感觉轻松多了。
