近日，客运中心来了一对特殊的盲人旅客，他们手拿多件行李，小心摸索着出现在了城铁出站口旁的客服中心。见状，客运中心“一米阳光”志愿队队员立刻迎上前，当得知是要前往城铁站，便立即拿出盲杖，牵引他们前去买票乘车，热心的服务让这对盲人旅客连声称谢。

    10月15日是国际盲人节，但对客运中心管理公司而言，经常会遇到有身体残疾的重点关照旅客，尤其是盲人旅客。为此，客运中心“一米阳光”志愿队推出了“爱心点亮出行路”助盲服务，面向社会公开承诺，盲人旅客如有需要可随时向客服中心寻求帮助，一米阳光志愿服务队员将为盲人旅客开辟绿色通道，提供乘车进站引导以及协助购票等服务。为了更好的服务盲人旅客，客服队员还与广场执勤保安配合，延伸服务触角，主动发现行动不便的盲人旅客，并在第一时间提供帮助。10月5日，值勤保安在换乘大厅看见一名四处徘徊的盲人旅客，得知他是要乘坐B22公交后，主动把他送至公交站台。6日保安在巡逻时又发现一位盲人旅客出行不便，一米阳光志愿队又主动把他送至城铁站帮助其顺利登车。仅刚刚过去的十一国庆长假，“一米阳光”就为盲人旅客提供出行服务保障3次。