青年文明号创建是广大青年服务群众、奉献社会的一个活动载体。为切实加强广大团员青年的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识,践行“五大发展理念”,展示各青年文明号集体优质服务的良好社会形象,7月-8月,武进区卫计系统各青年文明号集体中开展了为期一个月以“主动看齐固本强基 绽放青春”为主题的优质服务月活动。
在本次活动中,各青年文明号集体立足工作岗位,为患者提供高效、优质、文明的服务,重点开展了以优学习、优氛围、优工作、优服务、优征询这“五个优”为主要内容的主题系列活动。
各青年文明号集体还向服务对象发放“青年文明号集体工作满意度调查表”,内容主要为工作热情、服务水平、工作效率、依法行政、意见建议等,征求群众对青年文明号运行情况评价。从此次满意度调查的情况来看,现有的青年文明号集体均获得95%以上的满意率。同时,在服务卡的发放和科室环境硬件建设方面还需要做一些提升。
此次活动旨在全面考察了解区卫计系统青年文明号集体的创建工作情况和质量,进一步夯实青年文明号工作基础,提升“青字号”品牌效应。各青年文明号集体通过风采展示,进一步完善服务机制,与时俱进,求真务实,提供更为优质的服务。
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